Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Megrendelésének leadásával Ön a Lilith Könyvek vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:

Az eladó minden termék esetében a Vince Kiadó

Cím: 1027 Budapest, Margit krt. 64/b.
Adóigazgatási szám: 10632473-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-160562
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: C / 003 168

A Szolgáltató adatvédelmi nyilvántartási azonosítója: 03095-0001
Telefonszám: 06-1-375-7288

A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a Lilith Könyvek internetes áruházában található valamely árucikk

Vételár, fizetési feltételek:

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is.

Bővebb információt Kosár  és Pénztár  oldalunkon talál.

Kedvezmények számítása:

Áruházunkban a bolti kiadványárból a termék mellett feltüntetett internetes kedvezményt biztosítjuk.
Az árak és kedvezmények számításánál, valamint megjelenítésénél a matematika szabályainak megfelelően kerekítünk.

A megrendelés folyamata:

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár” menüpontra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Kosár frissítése” gomb megnyomásával.

5. A kosárban található „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk, vagy már vásárolt nálunk és engedélyezte a cookiek használatát, adatait a rendszer megjegyezte, a pénztárban adatait a előre kitöltjük. Ha először vásárol nálunk, úgy, kérjük, adja meg számlázási és szállítási adatait.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban válaszza ki szállítzási és fizetési lehetőségeink közül az Önnek legjobban megfelelőt , majd kattintson az oldal alján található találhmellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja, előre utalás esetén a pénz számlánkra való megérkezése után.

A megrendelt terméket a pénztároldalon megadott módon kell kifizetni előre utalással vagy bankkártyával (hamarosan elérhető).

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti, ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival vagy engedélyezte a cookiek használatát a Fiókom menüpont alatt.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Személyes átvétel

Termékeinket ingyenesen átveheti az alábbi helyeken:

• Krisztina Könyvesbolt: 1013 Bp. Krisztina krt. 34. – Nyitva: H-P: 11 – 19h; Szo: 11 – 14 h
• Budagyöngye Könyvesbolt: 1026 Bp. Szilágyi E. fasor I. em. 21. – H-P: 10 – 19h; Szo: 11 – 15 h
• Müvészetek Palotája Könyvesbolt: 1097 Bp. Komor Marcell u. 1. – H: 14 – 20h; K-V: 10 – 20 h
• Klauzál13 Könyvesbolt: 1072 Bp. Klauzál tér 13. – K-P: 12 – 18 h; V: 10 – 16 h
• Iroda: 1027 Bp. Margit krt. 64/b. III. em. – H-CS: 9 – 1630; P: 9 – 14 h

Szállítási díjak:

A mindenkori postai díjszabás szerint

Garancia:

Az Ön által megrendelt könyvekre minőségi garanciát vállalunk. Ez azt jelenti, hogy ha a megrendelt könyv nyomdahibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Ehhez Önnek elég bemennie az oldalunkon feltüntetett bármelyik üzletbe, vagy visszaküldenie a címünkre, a mi költségünkre. Kérjük, a számlát, vagy annak másolatát vigye magával, vagy tegye be a csomagba! Ha már nem található a készletünkben hibátlan példány, Önnek lehetősége van másik könyvet választani a hibás helyett. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a könyv vételárát visszatérítjük Önnek.

A vásárlástól való elállás joga:

A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Kézhezvételnek bolti átvételnél a pénztárbizonylat kiállításának időpontját, házhozszállítás esetén az átvétel napját értjük. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. A termékek vételárát csak sértetlen állapotban, a számla, vagy annak másolata ellenében, 30 napon belül térítjük vissza.

A sértetlen termék visszaküldésének költsége a Megrendelőt terheli. Az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

Megrendelések módosítása:

A webáruházban feladott megrendelés utólagos módosítására nem tudunk lehetőséget biztosítani, így kérjük, hogy a rendelés feladásánál erre legyen tekintettel.

Megrendelését csak egyben tudja átvenni.

Sikertelen kézbesítés:

Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik.

Felelősség korlátozása:

Kérjük Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok és úgynevezett férgek ellen.

Az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért az oldal üzemeltetője nem felelős.

Adatvédelem:

A birtokunkba jutott adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használjuk fel. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a szerződés teljesítésekor (szállítási) alvállalkozónkat. Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. A látogató a weboldal látogatásával beleegyezik abba, hogy személyes adatnak minősülő adatait (pl. IP címet, cookie-azonosítót) a weboldal kezelje.

Szerződéskötés

A megrendelés véglegesítése ráutaló magatartás, mellyel egyidőben a szerződés életbe lép.
A szerződést a megrendelési számon iktatjuk és tartjuk számon.
A szerződés nyelve magyar.
A regisztrált ügyfelek adataikat belépve, az “Adataim, ” menüpont alatt tudják módosítani.

Az egyedi vásárlók adataikat a megrendelés folyamán tudják rögzíteni.

Érvényes:

2013. július 1-től visszavonásig